社長へ一言！
2012.03.19 お客様への感謝
「ミヤケンさんの工事に関しては文句はないが・・
最後に、社長の信頼のおける人に確認してほしかった・・・。」
今回は行った、「ミヤケン社長への一言」企画。
当社で施工していただいたお客様の本音・・・。
会社として、
本当にお客様はご満足頂いているだろうか・・・
施工後のアフター・対応はしっかり行き届いているだろうか・・・
会社としてどこまで本音の部分で把握しているだろうか・・・。
「すべての答えはお客様の声にあり」
会社として一番大切にしている言葉である。
今回、今の自社の問題を明確にすべく、
そして、これからより一層ご満足・安心いただけるよう、
今回の企画を行わせていただいた。
現在４００通ほどお送りさせていただき、６通のご返信をいただいた。
その中に・・・
「このような企画は、必ず御社の今後の発展になると思います。
これからも応援しております。」
このような温まるお声も頂戴した。
しかし・・
うちで施工したお客様は、絶対にご満足いただいている！
という１００％の自信と裏腹に、実際に改善すべき点もご指摘いただいた。
本当にありがたい。
怒られるうちがはなだ！
という言葉もあるように・・
今後の社の改善点を、有難いことに、顧客様より頂戴した。
即改善。
即対応。
誠意をもって全力であたります。
この度、社の発展のため貴重なお言葉を頂戴しました顧客様・・
本当に心より感謝申し上げます。
あなた様にいただきましたそのお声、
わが社がまっすぐ進むべき道しるべとして、有難く頂戴致します。
そして、社の改善点をもう一度見直し、より一層必要とされる地域の
専門店として努力し続けてまいります。
顧客様・・いつも本当にありがとうございます。
最後に、社長の信頼のおける人に確認してほしかった・・・。」
今回は行った、「ミヤケン社長への一言」企画。
当社で施工していただいたお客様の本音・・・。
会社として、
本当にお客様はご満足頂いているだろうか・・・
施工後のアフター・対応はしっかり行き届いているだろうか・・・
会社としてどこまで本音の部分で把握しているだろうか・・・。
「すべての答えはお客様の声にあり」
会社として一番大切にしている言葉である。
今回、今の自社の問題を明確にすべく、
そして、これからより一層ご満足・安心いただけるよう、
今回の企画を行わせていただいた。
現在４００通ほどお送りさせていただき、６通のご返信をいただいた。
その中に・・・
「このような企画は、必ず御社の今後の発展になると思います。
これからも応援しております。」
このような温まるお声も頂戴した。
しかし・・
うちで施工したお客様は、絶対にご満足いただいている！
という１００％の自信と裏腹に、実際に改善すべき点もご指摘いただいた。
本当にありがたい。
怒られるうちがはなだ！
という言葉もあるように・・
今後の社の改善点を、有難いことに、顧客様より頂戴した。
即改善。
即対応。
誠意をもって全力であたります。
この度、社の発展のため貴重なお言葉を頂戴しました顧客様・・
本当に心より感謝申し上げます。
あなた様にいただきましたそのお声、
わが社がまっすぐ進むべき道しるべとして、有難く頂戴致します。
そして、社の改善点をもう一度見直し、より一層必要とされる地域の
専門店として努力し続けてまいります。
顧客様・・いつも本当にありがとうございます。
工事メニュー
外壁塗装
まずはお家の現状を知るためにも、塗装のプロであるミヤケンに建物診断・お見積もりをご依頼ください！
屋根塗装
無料診断を実施中！
普段は、なかなか見られない屋根の様子を知り、正しくリフォームを行いましょう！
雨漏り
プロの雨漏り診断士が徹底調査！
どこに依頼しても止まらなかった雨漏りが根本から「ピタっ」と止まります！
雨樋・板金
実質0円！
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アパート・マンションの塗装
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工場・企業の塗装
工場・企業のお客様に朗報！
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