塗装工事が終わってから・・・。

2012.01.10 定期点検

「塗装屋さんって・・・

工事が終わると、ほとんど来ないんでしょ・・・

そこが・・・　　心配・・。」



先日お見積もりにお伺いさせていただいた、お客様の声・・。

やっぱり・・　塗装屋さんのイメージって・・（涙。。）


ただこれが実際に感じる一般の方の本音。

真摯に受け止めなければいけない。


「工事が終わってからが、本当のお付き合いです。

安心してください！！」


とはいうものの・・・

実際、どれだけの会社がアフターフォローに力を入れているだろうか・・。


そこで・・！

今日は当社のアフターフォローマンをご紹介！

要は「定期点検専門家」です。

年齢は30歳。現役塗り職人の「森村」です。

当社も以前より強化してきた「アフターフォロー」。

「塗り終わってからが本当のお付き合いです！」

と、言う事が口だけにならぬよう・・　　心がけてきました。


塗装というのは・・

塗ったばかりは皆一緒。

2年後・・　　5年後・・　　10年後・・

年数を経て初めて、違いがわかる工事なんです。


塗ったばかりはきれいでも・・

あそこが剥がれた・・・　　ここが剥がれた・・・

正直、しっかりした工事をしていても、100％ない！とは言い切れません。

だからこそ！アフターフォローが重要なんです。


当社でも数件ではございますが、

正直、木部に塗った塗装が剥がれたり、

鉄部に塗った塗装が剥がれたりという現場がございました。


以前に塗られていた塗装の上に塗ったことによる不具合であったり・・

塗料の相性が合わなかったり・・

すぐに原因究明し、最優先にて補修作業を行っております。


もちろんこのような事はあってはならない事ですが、

起きたことに対し、真摯に早急に対処いたします。


いつの日か・・

「塗装屋さんって、本当に誠実で安心できる業界よね。」

と言われるよう、しっかりと責任と誇りを持って頑張っていきます。