定期点検は責任の証
2011.08.30 定期点検
なんとこの8月の一か月間！
定期訪問.の点検件数・・・117件達成！！
定期訪問.の点検件数・・・117件達成！！
アフターメンテナンス隊長 榎園による、定期メンテナンス。
塗るときと塗った後・・どちらも同じだけ大切です・・・。（どこかで聞いたことあるフレーズ？）
でもそれが大事な事。
塗装というのは、いわば手創り作品。
どんなに手間暇をかけてやっても、完璧なんてものはないかもしれません・・。
どんなに良い塗料であろうが・・・
どんなに優れた製品であろうが・・・
それを作品にするのは私たちの仕事。
だから責任を持つのです。（当たり前）
塗るときと塗った後・・どちらも同じだけ大切です・・・。（どこかで聞いたことあるフレーズ？）
でもそれが大事な事。
塗装というのは、いわば手創り作品。
どんなに手間暇をかけてやっても、完璧なんてものはないかもしれません・・。
どんなに良い塗料であろうが・・・
どんなに優れた製品であろうが・・・
それを作品にするのは私たちの仕事。
だから責任を持つのです。（当たり前）
屋根・外壁・付帯部・・・
すべて自分たちの手で塗ったもの。
それをしっかりと確認し、
安心するもよし・・・
自信につなげるのもよし・・
次につなげるもよし（反省）・・
まずは現実をしっかりと把握し、次の対策を練る。
現実今回は、117件中・・2件のお客様からクレームを頂戴しました。
「異常ありませんでした。」の点検表とは違う状況・・
完全に点検の甘さからならものでした。
このことを社として重く受け止め、また明日からの点検に活かしていきます。
ご迷惑ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
早急に対処し、また安心していただけるように全力で取り組みます。
よろしくお願いいたします。
そして・・
この一歩一歩の確認が、お客様への日々の安心につながれば・・・
将来にわたり、大切な住まいを守る。
それが私たちの仕事です。
いつもありがとうございます。
すべて自分たちの手で塗ったもの。
それをしっかりと確認し、
安心するもよし・・・
自信につなげるのもよし・・
次につなげるもよし（反省）・・
まずは現実をしっかりと把握し、次の対策を練る。
現実今回は、117件中・・2件のお客様からクレームを頂戴しました。
「異常ありませんでした。」の点検表とは違う状況・・
完全に点検の甘さからならものでした。
このことを社として重く受け止め、また明日からの点検に活かしていきます。
ご迷惑ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
早急に対処し、また安心していただけるように全力で取り組みます。
よろしくお願いいたします。
そして・・
この一歩一歩の確認が、お客様への日々の安心につながれば・・・
将来にわたり、大切な住まいを守る。
それが私たちの仕事です。
いつもありがとうございます。
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