塗装工事中のコミュニケーションの重要性について

「塗装工事」というと
職人による、入り込めない世界と思われる方が多いです。

そのため施工中に疑問や不安があっても質問出来ずに、
もやもやしてしまうお客様がいらっしゃいます。

そこで、今回ははっきり言わせていただきます。

塗装工事に置いて、職人とお客様のコミュニケーションは必須です。

ミヤケンではお客様に塗装工事の工程を理解していただくために、
いくつかのサービスを提供しています。

その1つが作業の全行程を写真で管理することです。

塗装の毎日の状況を記録として残すことで、
説明もしやすい上に
振り返りたい時に気軽に振り返ることが可能となっています。

理想としては口頭で説明したいものですが、
中には忙しく在宅でないお客様もいらっしゃいます。

その場合には「交換日記」という形で、進度を説明しています。

自分の家の変化が分かることで、
家に対する愛着、また作業への理解が深まります。

もしお客様がコミュニケーションが不足していると感じる場合には、
気軽にお声をお掛けください。