アフターメンテナンスはどんなものですか？

皆さまからの素朴な質問に動画でお答えしています
ぜひご覧くださいませ

工事後、何かあったら心配です。工事保証やアフターメンテナンスはどうなっていますか？

工事完了後にお持ちする塗装工事完了報告書に、工事保証書を同封しております

定期点検は保証期間に応じて塗装後1年・5年・3年・7年・10年・12年・15年に実施しております。
ご訪問前に定期点検のご案内をお電話もしくは往復ハガキにてお送りしますので予定をご調整くださいませ。
予定が合わない場合には「お任せ点検」も承っております。

定期点検の様子についてはこちらでご紹介しています。

定期点検ブログ

 

工事完了後に塗装もれがないか心配です。塗り替え後に最終チェックはしますか？

まず塗装工事完了後、足場が解体になった後で、施工箇所を工事担当者がしっかりチェックさせていただいております。
もしお客様から見て気になる点がございましたら、ご遠慮なく何でもお申し付けください。

定期点検で気づかなかった気になるところが見つかったのですが・・・

定期点検を待たずにミヤケンまでご連絡くださいませ！
お電話
0120-286-440【受付9：00～18：00】
メール
[email protected]

LINEでも受け付けております。
ラインでのお問い合わせ方法はこちらから→

保証はどのようなところまでするのか

保証はどのようなところまで対応してくれますか？

自社保証を最大10年で対応しており、施工不良に関しては無料で行っております。

無料の工事の補修は具体的にはどんなことですか？

大きなところでははがれや膨れがあります。これに関しては無料で塗りなおしを行います。

施工不良が出た場合はどうするのですか？

施工の過失がある場合は、すべて無料で対応いたします。

施工不良と気が付かないことがありますか？

施工不良にいち早く気づき、解決するために1年、3年、5年、10年、12年点検がありますので、アフターメンテナンス係が細かく点検していきます。
また、お客様ご不在の「不在点検」・お客様ご在宅・お立合いの「立ち合い点検」の2種類からお選びいただけます。

気が付いたらどうしたらいいですか？

まずは弊社までご連絡ください。受付後、担当者より日程確定の連絡をさせていただきます
≪お電話≫
0120-286-440【受付9：00～18：00】
≪メール≫
[email protected]

LINEでも受け付けております。
お問い合わせ方法はこちらから